Estratégia da Toalha Azul: Como Pequenos Detalhes Podem Transformar Seu Negócio
Você já ouviu falar na Estratégia da Toalha Azul? Parece simples, mas é um exemplo poderoso de como pequenos detalhes podem gerar grandes resultados. Em um restaurante, ao trocar as toalhas de mesa por versões na cor azul, percebeu-se que os clientes tendiam a comer menos. Por quê? O azul é…
